Постановление Администрации г. Новочебоксарска Чувашской Республики от 3 августа 2017 г. N 1252 "Об утверждении административного регламента "Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований" (с изменениями и дополнениями)
С изменениями и дополнениями от:
 16 января, 16 мая, 16 октября 2018 г., 11 июня 2021 г.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 N 1221 "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов", статьей 43 Устава города Новочебоксарска Чувашской Республики, администрация города Новочебоксарска Чувашской Республики постановляет:
1. Утвердить административный регламент "Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований", согласно приложению N 1 к настоящему постановлению.
2. Сектору пресс-службы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики разместить настоящее постановление в печатных средствах массовой информации в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов, и на официальном сайте города Новочебоксарска в информационно-коммуникационной сети "Интернет".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по вопросам градостроительства ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска Чувашской Республики.

Глава администрации
города Новочебоксарска
Чувашской Республики	О.В. Чепрасова	

Административный регламент
администрации города Новочебоксарска по предоставлению муниципальной услуги "Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований"
С изменениями и дополнениями от:
 16 января, 16 мая, 16 октября 2018 г., 11 июня 2021 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент администрации города Новочебоксарска по предоставлению муниципальной услуги "Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований" (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги юридическим и физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги по присвоению наименований элементам планировочной структуры и элементам улично-дорожной сети в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики и аннулированию таких наименований (далее - муниципальная услуга).
1.2. Описание заявителей на предоставление муниципальной услуги.
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица и юридические лица (далее - заявители). С заявлением и документами для получения муниципальной услуги также вправе обратиться представители указанных лиц, действующие в силу полномочий, соответствующих законодательству Российской Федерации.
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1 Информация об органах власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу.
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
1.3.2 Способ получения сведений о местонахождении и режиме работы органов власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу.
Сведения о местах нахождения и режиме работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов власти, их структурных подразделений, организаций размещены на информационных стендах соответствующих структур, на официальных сайтах в сети Интернет (Приложение N 1 к Административному регламенту), Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики (далее - Портал) www.21.gosuslugi.ru.
Прием и информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами муниципального бюджетного учреждения "Архитектурно-градостроительное управление города Новочебоксарска Чувашской Республики" (далее - МБУ "АГУ г. Новочебоксарска") либо специалистами автономного учреждения "Многофункциональный центр но предоставлению государственных и муниципальных услуг" города Новочебоксарска Чувашской Республики (далее - МФЦ).
"Режим работы специалистов МБУ "АГУ г. Новочебоксарска": понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
Часы приема посетителей специалистами МБУ "АГУ г. Новочебоксарска":
Понедельник - 8.00 - 12.00
Вторник - 8.00 - 17.00
Четверг - 8.00 - 17.00
Перерыв на обед - 12.00 - 13.00
Режим работы АУ "МФЦ г. Новочебоксарска":
понедельник - пятница с 8.00 до 20.00.
суббота - с 8.00 до 17.00 без перерыва на обед;
выходной день - воскресенье.
1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о предоставлении муниципальной услуги.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - информация о процедуре) заинтересованные лица могут получить:
в устной форме лично или по телефону у специалиста отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" (далее - специалист отдела генерального плана) либо у специалиста МФЦ;
в письменном виде почтой в адрес главы или заместителя главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска, курирующего предоставление муниципальной услуги;
на официальном Интернет-сайте МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность и полнота информирования о процедуре;
четкость в изложении информации о процедуре;
удобство и доступность получения информации о процедуре;
корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.
1.3.4 Публичное устное информирование.
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
1.3.5 Публичное письменное информирование.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте города Новочебоксарска, МФЦ, Портале, использования информационных стендов, размещенных в помещениях органов власти, структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получения информации помещении. На информационных стендах и официальных Интернет-сайтах содержится следующая обязательная информация:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу почтовый адрес, адреса электронной почты и официального Интернет-сайта, контактные телефоны, график работы и должность специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
образец заявления (Приложение N 3 к Административному регламенту);
перечень документов, представляемых заинтересованными лицами для получения муниципальной услуги;
описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение N 4) к Административному регламенту);
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На Портале размещается следующая обязательная информация:
сведения о получателях муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги формы бланков;
описание конечного результата предоставления муниципальной услуги:
сроки предоставления муниципальной услуги;
основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
сведения о возмездном/безвозмездном характере предоставления муниципальной услуги;
сведения об органе (организации), предоставляющем (предоставляющей) муниципальную услугу (режим работы, контактные телефоны);
Административный регламент в электронном виде;
сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе шаблон заявления для заполнения.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.6 Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист отдела генерального плана, осуществляющий прием и информирование, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, где он работает, сообщить заинтересованному лицу адрес администрации города Новочебоксарска (при необходимости - способ проезда к нему), график работы.
Во время разговора специалист отдела генерального плана должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц специалист отдела генерального плана проводит личный прием граждан, специалист отдела генерального плана предлагает заинтересованному лицу обратиться по телефону позже. В конце информирования специалист отдела генерального плана, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Специалист отдела генерального плана не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом отдела при обращении заинтересованных лиц за информацией лично.
Специалист отдела генерального плана, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование специалист отдела генерального плана осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист отдела генерального плана, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается главой администрации города Новочебоксарска либо заместителем главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска, курирующим предоставление муниципальной услуги.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию города Новочебоксарска или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
1.3.7 Порядок информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами МФЦ.
Порядок взаимодействия специалистов МФЦ по вопросам предоставления муниципальных услуг осуществляется на основании Административного регламента "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Муниципального предприятия технической инвентаризации города Новочебоксарска (далее МФЦ) и других законодательных актов Российской Федерации и настоящего регламента.
Подробная информация (консультация) по интересующим вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг предоставляется заявителям через специалистов МФЦ как при личном общении, так и по телефону, с помощью электронной почты, через Интернет (в том числе через Интернет-портал государственных услуг), через информационные терминалы, расположенные в МФЦ.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
нормативно-правовая база, на основании которой предоставляются муниципальные услуги в рамках МФЦ;
перечень документов, необходимых для предоставления услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
требования к оформлению и заполнению заявления и других документов: время приема и выдачи документов;
сроки предоставления услуги;
последовательность административных процедур при предоставлении услуги;
перечень оснований для отказа в приеме документов и предоставлении услуги;
порядок обжалования осуществляемых действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе оказания муниципальных услуг.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга имеет следующее наименование:
"Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований".
2.2. Требования к наименованиям элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры.
В наименованиях элемента планировочной структуры и элемента улично-дорожной сети допускается использовать прописные и строчные буквы русского алфавита, арабские цифры, а также следующие символы:
а) "-" - дефис;
б) "." - точка;
в) "(" - открывающая круглая скобка;
г) ")" - закрывающая круглая скобка;
д) "N" - знак номера.
Наименования элементов планировочной структуры и элементов улично-дорожной сети должны отвечать словообразовательным, произносительным и стилистическим нормам современного русского литературного языка.
Входящее в состав собственного наименования элемента улично-дорожной сети порядковое числительное указывается в начале наименования элемента улично-дорожной сети с использованием арабских цифр и дополнением буквы (букв) грамматического окончания через дефис.
Цифры в собственных наименованиях элементов улично-дорожной сети, присвоенных в честь знаменательных дат, а также цифры, обозначающие порядковые числительные в родительном падеже, не сопровождаются дополнением цифры грамматическим окончанием.
Собственные наименования элементов планировочной структуры и улично-дорожной сети, присвоенные в честь выдающихся деятелей, оформляются в родительном падеже.
Собственное наименование элемента планировочной структуры и элемента улично-дорожной сети, состоящее из имени и фамилии, не заменяется начальными буквами имени и фамилии. Наименования в честь несовершеннолетних героев оформляются с сокращенным вариантом имени.
Составные части наименований элементов планировочной структуры и элементов улично-дорожной сети, представляющие собой имя и фамилию или звание и фамилию употребляются с полным написанием имени и фамилии или звания и фамилии.
2.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Новочебоксарска Чувашской Республики. Прием заявления и выдача результата муниципальной услуги осуществляются администрацией города Новочебоксарска Чувашской Республики либо через МФЦ.
Информационное и техническое обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется МБУ "АГУ г. Новочебоксарска".
2.3.1 Государственные муниципальные органы и организации участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги администрация города Новочебоксарска Чувашской Республики взаимодействует с:
- Управлением имущественных и земельных отношений администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики:
- Отделом культуры администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики;
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике;
- Бюджетным научным учреждением Чувашской Республики "Чувашский государственный институт гуманитарных наук Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики";
- Муниципальным бюджетным учреждением "Архитектурно-градостроительное управление города Новочебоксарска Чувашской Республики".
2.3.2. Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении муниципальной услуги
Органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210 государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 настоящей статьи перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
ГАРАНТ:
 По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "частью 6" имеется в виду "частью 6 статьи 7" 
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, либо изменении, либо аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименования элементам планировочной структуры (далее - Постановление);
- выдача заявителю постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики об устранении технической ошибки;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1 Общий (максимальный) срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
В общий срок предоставления муниципальной услуги входит срок направления межведомственных запросов и получения на них ответов, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
2.5.2. В случае представления заявления через МФЦ срок, указанный в пункте 2.5.1 настоящего регламента, исчисляется со дня передачи многофункциональным центром заявления и документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего регламента (при их наличии), в администрацию города Новочебоксарска Чувашской Республики.
2.6. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещается на официальном сайте органа местного самоуправления, Едином портале государственных и муниципальных услуг и в Федеральном реестре.
2.7. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Документы и информация к заявлению (приложение N 3 к Административному регламенту), представляемые заявителем либо инициативной группой самостоятельно при личном обращении, при письменном обращении или в электронном виде.
2.7.1. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:
заявление на имя главы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики (далее - заявление), в котором должны быть указаны:
а) фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или, если заявителем является юридическое лицо, полное наименование, место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
б) номера телефонов, факсов, адреса электронной почты (при наличии), по которым возможно установить связь с заявителем;
в) предложение о присвоении, изменении либо аннулировании наименований элементам улично-дорожной сети, элементам планировочной структуры;
г) письменное обоснование предложения о присвоении, изменении или аннулировании элементам улично-дорожной сети, элементам планировочной структуры в свободной форме;
копия документа, удостоверяющего личность, в случае действия представителя прилагается надлежащим образом заверенный документ, подтверждающий полномочия на предоставление интересов заявителя;
документы, подтверждающие принятие инициативной группой предложения, в том числе подписные листы, оформленные надлежащим образом;
документы или их копии, подтверждающие обоснование предлагаемого наименования.
2.7.2. Исчерпывающий перечень документов, находящийся в распоряжении органа местного самоуправления и подведомственных им организаций или подлежащих предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
историко-культурные, лингвистические, архитектурно-градостроительные, биографические, архивные и (или) иные документы или их копии, подтверждающие обоснование предлагаемого наименования;
карта-схема с обозначением местоположения элемента планировочной структуры или элемента улично-дорожной сети на территории городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики;
проект планировки территории, утвержденный главой администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики.
В случае внесения предложения о присвоении элементу улично-дорожной сети, элементу планировочной структуры имени государственного и (или) общественного деятеля прилагается согласие государственного и (или) общественного деятеля (его наследников) на присвоение его имени элементу улично-дорожной сети, элементу планировочной структуры, оформленное в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".
2.8. Исключен с 13 июня 2021 г. - Постановление администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики от 11 июня 2021 г. N 866
2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В присвоении, изменении и аннулировании наименования элементам планировочной структуры и наименования элементам улично-дорожной сети отказывается в случаях, если:
а) объект, указанный в заявлении, не является элементом улично-дорожной сети либо элементом планировочной структуры;
б) элемент улично-дорожной сети либо элемент планировочной структуры не входит в границы городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики;
в) представлен неполный пакет документов, предусмотренный пунктом 2.7.1 Административного регламента;
г) элемент улично-дорожной сети или элемент планировочной структуры не исключен из утвержденного проекта планировки территории (при обращении за аннулированием таких наименований).
2.10. Основания для приостановления муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусматриваются.
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.12. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, получении информации, получении документов.
Время ожидания заявителей при подаче заявления для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Время ожидания заявителей при получении документов для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Продолжительность приема заявителей у специалиста при получении консультации по вопросу предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление на предоставление муниципальной услуги регистрируется в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса "Зарегистрировано" в течение 1 рабочего дня с момента поступления.
2.14. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
Вход в здание администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики оформлен вывеской с указанием основных реквизитов администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики на русском и чувашском языках.
На территории, прилегающей к зданию администрации, расположена бесплатная парковка для автомобильного транспорта.
Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами, номера телефонов для справок, процедура предоставления муниципальной услуги и информация согласно подпункту 1.3.5. Административного регламента.
В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги им обеспечиваются:
условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляется муниципальная услуга;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга и к услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения:
оказание сотрудниками, предоставляющими муниципальную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ в соответствии с соглашением.
В соответствии с соглашением МФЦ осуществляет:
взаимодействие с органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу;
информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;
прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют специалисты МФЦ в соответствии с графиком работы МФЦ.
При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в МФЦ при наличии указания заявителя на получение результата предоставления муниципальной услуги через МФЦ специалист отдела, предоставляющий муниципальную услугу, направляет необходимые документы в МФЦ для их последующей выдачи заявителю.
МФЦ несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.
Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Федерального закона N 210-ФЗ.
При обращении за получением муниципальной услуги допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи. Определение случаев, при которых допускается использование соответственно простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634.
Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.
Правила использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением муниципальной услуги установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
1) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;
2) запись на прием в МФЦ для подачи запроса;
3) формирование запроса;
4) прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
5) получение сведений о ходе выполнения запроса;
6) взаимодействие органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг;
7) получение результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
8) осуществление оценки качества предоставления услуги;
9) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действия (бездействия) органа местного самоуправления, его должностного лица или муниципального служащего;
10) иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.
Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:
1) единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;
2) единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги: организация предоставления муниципальной услуги через МФЦ, предусматривающая:
повышенные условия комфортности, меньший срок ожидания в очереди при подаче документов, получении консультации и результатов предоставления муниципальной услуги;
при подаче документов на предоставление муниципальной услуги в МФЦ сведено к минимуму количество взаимодействий с должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, продолжительность взаимодействия;
возможность получения информации о муниципальной услуге в электронной форме, при личном обращении, по телефону;
возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) первичный прием документов;
б) рассмотрение принятых документов;
в) формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
г) письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
д) рассмотрение предложений и документов Комиссией по рассмотрению предложений и документов о присвоении наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры (далее - Комиссия);
е) принятие решения о присвоении либо изменении, либо аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименования элементам планировочной структуры либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
ж) выдача постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, изменении и аннулировании наименований элементов улично-дорожной сети, элементов планировочной структуры либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
з) исправление технических ошибок.
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (Приложение N 4 к Административному регламенту).
3.2. Первичный прием документов:
а) через МФЦ.
Прием документов на оказание муниципальной услуги производится специалистом МФЦ в соответствии с требованиями Регламента МФЦ и настоящего Административного регламента.
Передача заявлений на оказание муниципальной услуги (с приложениями) курьером МФЦ осуществляется в течение одного рабочего дня в соответствии с графиком приема-передачи документов, согласованным руководителем МФЦ администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики.
б) в администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики.
Основанием для начала административной процедуры является представление заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 Административного регламента, в организационно-контрольный отдел администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики заявителем лично либо его уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленной доверенности.
Специалист организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики в течение 15 минут фиксирует получение документов от заявителей путем постановки штампа администрации города Новочебоксарска с указанием входящего номера. При подготовке заявления не допускается применение факсимильных подписей. Заявитель может направить заявление и документы согласно перечню по почте либо в электронной форме.
После регистрации заявление с приложением документов направляется в течение одного рабочего дня на рассмотрение главе администрации города
Новочебоксарска или заместителю главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и направление заявления на рассмотрение главе администрации города Новочебоксарска или заместителю главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры.
3.3. Рассмотрение принятых документов.
Основанием для начала административной процедуры является принятое заявление с прилагаемыми к нему документами к рассмотрению. Глава администрации города Новочебоксарска или заместитель главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления с приложением документов рассматривает заявление, и накладывает визу для направления в течение одного рабочего дня в МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" для технической подготовки проектов документов.
Специалист отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" проверяет в течение 3 дней, со дня получения заявления, на соответствие представленных документов перечню, указанному в пункте 2.7.1 настоящего регламента.
В случае соответствия представленных документов перечню, указанному в пункте 2.7.1 настоящего регламента, специалист отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" осуществляет формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
В случае выявления обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.9 административного регламента, специалист отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" готовит в течение трех дней письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги за подписью главы администрации города Новочебоксарска либо заместителя главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры.
3.4. Формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, с целью получения сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Межведомственный запрос администрации города Новочебоксарск о представлении документов (их копии или сведения, содержащиеся в них), необходимых для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия, должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
- наименование органа, направляющего межведомственный запрос;
- наименование органа, в адрес которого направляется межведомственный запрос;
- наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
- указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
- дата направления межведомственного запроса;
- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Срок направления межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию) не должен превышать 3 дней с момента приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Администрация города Новочебоксарска Чувашской Республики направляет запрос в бюджетное научное учреждение Чувашской Республики "Чувашский государственный институт гуманитарных наук" Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики с целью проверки наименований элементов улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементов планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики в целях проверки на предмет соответствия нормам современного русского литературного языка.
Результатом административной процедуры является получение ответа на межведомственный запрос.
3.5. Письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является выявление оснований для отказа, предусмотренных пунктом 2.9 Административного регламента.
Письменный отказ вручается специалистом организационно-контрольного отдела заявителю лично под роспись в течение одного рабочего дня, с момента принятия соответствующего решения главой администрации города Новочебоксарска или заместителем главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры, либо направляется почтовым уведомлением в адрес заявителя с указанием причин отказа. Вместе с отказом заявителям (их уполномоченным представителям) возвращаются все представленные ими документы.
В случае если Заявление с прилагаемыми документами поступило из МФЦ, специалист отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" в течение рабочего дня отправляет в МФЦ письменный отказ (1 экз., оригинал) с указанием причин отказа, предусмотренных пунктом 2.9 Административного регламента. К отказу прилагаются все представленные документы.
Результат административной процедуры выдача письменного отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
3.6. Рассмотрение предложений и документов о присвоении наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры Комиссией.
Основанием для начала административной процедуры является соответствие представленных документов перечню, указанному в п. 2.7.1. Административного регламента и направление в течение двух рабочих дней специалистом отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" приложенных документов на рассмотрение заявления председателю Комиссии либо заместителю председателя Комиссии.
Состав и порядок деятельности Комиссии утверждается постановлением администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики.
Председатель Комиссии либо заместитель председателя Комиссии формирует в течение двух рабочих дней пакет документов и материалы с резолюциями и поручениями ответственному секретарю Комиссии для формирования повестки дня заседания Комиссии, и назначает дату проведения Комиссии. Ответственным за выполнение административной процедуры является председатель Комиссии. Решения Комиссии о присвоении наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований являются рекомендательными и оформляются протокольно.
Результат административной процедуры: направление протокола Комиссии главе администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики.
3.7. Принятие решения о присвоении либо изменении, либо аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименования элементам планировочной структуры либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является направление протокола Комиссии главе администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики.
С учетом рекомендаций Комиссии глава администрации города Новочебоксарска или заместитель главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры в течение двух рабочих дней с момента получения протокола Комиссии принимает соответствующее решение о присвоении либо изменении, либо аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименования элементам планировочной структуры либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" в течение двух рабочих дней с момента принятия соответствующего решения главой администрации города Новочебоксарска или заместителем главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры осуществляет техническую подготовку проекта постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, изменении и аннулировании наименований элементов улично-дорожной сети, элементов планировочной структуры либо отказа в предоставлении муниципальной услуги. Результат административной процедуры:
- постановление администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, либо изменении, либо аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименования элементам планировочной структуры:
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.8 Выдача постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, изменении и аннулировании наименований элементов улично-дорожной сети, элементов планировочной структуры либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является наличие постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, изменении и аннулировании наименований элементов улично- дорожной сети, элементов планировочной структуры, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска уведомляет заявителя по телефону, в письменной форме или с помощью электронной почты (при наличии электронной почты заявителя) об исполнении муниципальной услуги в течение одного рабочего дня.
Специалист организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска выдает 1 экземпляр постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики либо мотивированный отказ в течение одного рабочего дня заявителю или уполномоченному лицу заявителя.
В случае представления заявления о присвоении и аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименование элементам планировочной структуры через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ, если иной способ его получения не указан заявителем.
В МФЦ выдача итогового документа осуществляется согласно действующего Регламента данного учреждения, но не может превышать одного рабочего дня с момента передачи итогового документа.
Результат административной процедуры:
- выдача заявителю постановления администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики о присвоении, либо изменении, либо аннулировании наименования элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименования элементам планировочной структуры либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.9. Исправление технических ошибок.
Основанием для начала административной процедуры является обнаружение наличия технической ошибки в документе, являющимся результатом муниципальной услуги.
Исправление технических ошибок, допущенных в Постановлении, осуществляется в случае, если нет оснований полагать, что такое исправление может причинить ущерб либо нарушить законные права заявителя.
В случае обнаружения технической ошибки в Постановлении заявитель письменно обращается в администрацию города Новочебоксарска либо в МФЦ с просьбой об устранении технических ошибок.
При обращении за исправлением технической ошибки заявитель (его уполномоченный представитель) представляет:
- заявление об исправлении технической ошибки;
- документы, имеющие юридическую силу, свидетельствующие о наличии технической ошибки;
- документ, выданный заявителю как результат муниципальной услуги, в котором содержится техническая ошибка.
Срок устранения технических ошибок составляет 10 рабочих дней с момента приема заявления об устранении технических ошибок.
Результатом административной процедуры является выданное Постановление с устраненной технической ошибкой заявителю.
3.10. Порядок осуществления административных процедур и административных действий в электронной форме.
Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Портала с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры. Образцы заявлений для предоставления муниципальной услуги, обращений, в случае возникновения претензий и жалоб со стороны заявителей, и примеры их оформления размещены в электронном виде на указанных сайтах.
Заявитель имеет возможность получения сведений о ходе выполнения заявления на предоставление муниципальной услуги, в случае если Заявление с документами было предоставлено в МФЦ, используя Портал. При регистрации Заявления с документами заявителю выдается расписка о принятии документов, в которой указывается регистрационный номер заявления и пин-код, используя которые заявитель имеет возможность получения сведений о статусе заявления и сроках его исполнения. Для этого на Портале, в разделе "Полезные ссылки" необходимо перейти по ссылке "Проверка статуса заявлений в МФЦ", заполнить поля "Номер заявления", "Год подачи заявления", "Пин-код", после чего отобразится информация о статусе, сроках исполнения муниципальной услуги.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска.
Текущий контроль осуществляется путем согласования и визирования подготовленных специалистами организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска и отдел генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" документов в рамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениям настоящего Административного регламента и действующему законодательству.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан по вопросам подготовки и выдачи распоряжения о присвоении адресной нумерации объектам недвижимости, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
Порядок проведения проверок осуществляется путем проведения заместителем главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска, курирующим предоставление муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска и генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей заместитель главы администрации по вопросам градостроительства. ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска, курирующий предоставление муниципальной услуги, направляет необходимые документы главе администрации города Новочебоксарска для привлечения лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Специалисты организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска и генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" несут ответственность за:
полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей; соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал учета входящих документов;
соответствие результатов рассмотрения документов требованиям действующего законодательства;
полноту представленных заявителями документов;
соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги; порядок выдачи документов.
Ответственность специалистов организационно-контрольного отдела администрации города Новочебоксарска и генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" закрепляется их должностной инструкцией.
Предоставление муниципальной услуги контролируется общественными объединениями и гражданами посредством информации, размещенной на официальном сайте города Новочебоксарска, о сроках и условиях предоставления муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Досудебное обжалование.
Любое юридическое или физическое лицо имеет право обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, если, по мнению этого лица, такие решения, действия или бездействие нарушают его права или законные интересы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) требование у заявителя информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
9) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе а приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ";
Информация об изменениях:
 Пункт 5.1 дополнен подпунктом 10 с 13 июня 2021 г. - Постановление администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики от 11 июня 2021 г. N 866
10) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
 Пункт 5.1 дополнен подпунктом 11 с 13 июня 2021 г. - Постановление администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики от 11 июня 2021 г. N 866
11) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены.
Решения, действия (бездействие) должностного лица могут быть обжалованы в порядке, установленном настоящим регламентом.
Решения, действия (бездействие) руководителей структурных подразделений и заместителей главы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики могут быть обжалованы главе администрации.
Заинтересованное лицо может также обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение):
устно к первому заместителю главы администрации города Новочебоксарска, курирующему предоставление муниципальной услуги: прием граждан согласно графику приема граждан по предварительной записи:
- через официальный Интернет-сайт администрации города Новочебоксарска: www.nowch.cap.ru "Интерактивная приемная";
- посредством "Прямых линий", встреч руководства республики, города с населением;
- по почте;
- через МФЦ.
В жалобе должны быть указаны:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
Жалоба подписывается подавшим ее заявителем.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершать заявителю в целях получения муниципальной услуги. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Мотивированный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
В случае, если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении жалобы, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, глава администрации города Новочебоксарска либо заместитель главы администрации города Новочебоксарска вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю услуги, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в жалобе содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики либо заместитель главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию города Новочебоксарска Чувашской Республики либо одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) отсутствие подтверждения изложенных заявителем сведений;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.
Заявитель вправе обжаловать как вышеназванные решения (в том числе решение по жалобе), действия или бездействие, так и послужившую основанием для их принятия или совершения информацию либо то и другое одновременно.
Заявитель вправе указать в своей жалобе любые другие сведения, имеющие отношение к предмету обжалования и приложить документы, подтверждающие такие сведения.
Прием жалоб осуществляется должностным лицом, ответственным за прием входящей корреспонденции в администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики, в соответствии с графиком работы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики, указанным в приложении N 1 к настоящему регламенту.
Устные сообщения заявителей о нарушениях настоящего регламента, допущенных должностными лицами администрации г. Новочебоксарска, передаются по телефону (8352) 73-13-15 или электронной почтой по адресу nowch-doс5@cap.ru.
5.2. Судебное обжалование.
Заявитель вправе оспорить в суде решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, а также по рассмотрению жалобы на действия (бездействия) должностных лиц администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством.
Приложение N 1
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики
С изменениями и дополнениями от:
 11 июня 2021 г.

Сведения
о местонахождении и режиме работы администрации города Новочебоксарска

Адрес: 429951, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 14. Адрес официального сайта в сети Интернет: www.nowch.cap.ru

Должность	N каб.	Служебный телефон	Электронный адрес	
Глава администрации города Новочебоксарска	301	73-13-15	nowch@cap.ru	
Заместитель главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры города Новочебоксарска	204	73-84-52	nowch1@cap.ru	
Организационно-контрольный отдел администрации города Новочебоксарска	310	73-82-53	doc6@nowch.cap.ru	

Режим работы администрации города Новочебоксарска:
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.

Сведения
о местонахождении и режиме работы специалистов муниципального бюджетного учреждения "Архитектурно-градостроительное управление города Новочебоксарска Чувашской Республики"

Адрес: 429951, г. Новочебоксарск, ул. Комсомольская, 4а. Адрес официального сайта в сети Интернет: www.nowch.cap.ru

Должность	N кабинета	Служебный телефон	Адрес	
Начальник	21	73-78-71	agu21@mail.ru	
Отдел генерального плана	29	73-71-20	agu21oqp@mail.ru	

Режим работы отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска":
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
Прием и консультация граждан и юридических лиц по вопросам подготовки и выдачи распоряжения о присвоении адресной нумерации объектам недвижимости осуществляется специалистами отдела генерального плана МБУ "АГУ г. Новочебоксарска":
Понедельник с 8.00 до 12.00; вторник с 8.00 до 17.00; четверг с 8.00 до 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00.

Сведения
о местонахождении и режиме работы АУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" г. Новочебоксарска Чувашской Республики

Адрес: 429950, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 107. Адрес официального в сети Интернет: www.mfc@nowch.cap.ru, электронный адрес: mfc@nowch.cap.ru

Должность	Служебный телефон	
Специалисты по приему и выдаче документов	77-07-80	

График приема и консультирование граждан специалистами МФЦ, осуществляющими прием и выдачу документов:
понедельник - пятница с 8.00 до 20.00,
суббота - с 8.00 до 17.00 без перерыва на обед;
выходной день - воскресенье, праздничные нерабочие дни.

Сведения
о местоположении и режиме работы Управления имущественных и земельных отношений администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики

Адрес: 429951, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 14
Адрес официального сайта в сети "Интернет": www.nowch-land8@cap.ru

Должность	N каб.	Служебный телефон	Адрес электронной почты	
начальник управления	214	73-02-92	www.nowch-land8@cap.ru	
начальник отдела имущественных отношений	220	73-37-26	www.nowch-gki8@cap.ru	
начальник отдела земельных отношений	216	73-25-19	www.nowch-land3@cap.ru	

Режим работы Управления имущественных и земельных отношений администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики:
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч.,
перерыв на обед с 12. 00 до 13.00 ч.,
выходные дни - суббота, воскресенье.

Сведения
о местоположении и режиме работы Бюджетного научного учреждения Чувашской Республики "Чувашский государственный институт гуманитарных наук Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики"

Адрес: 428015, г. Чебоксары, Московский проспект, д. 29

Должность	Служебный телефон/факс	Адрес электронной почты	
Директор	т. 450-00-10
ф. 45-00-05	human2000@yandex.ru	

Режим работы Бюджетного научного учреждения Чувашской Республики "Чувашский государственный институт гуманитарных наук Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики"
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч.,
перерыв на обед с 12. 00 до 13.00 ч.,
выходные дни - суббота, воскресенье.

Приложение N 2
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики

     Чаваш Республикин           Герб города           Администрация
    Сене Шупашкар хула         Новочебоксарска            города
      Администрацийе                                  Новочебоксарска
                                                   Чувашской Республики

          ЙЫШАНУ                                       ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     ______________________________ N ______________________________

Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 N 1221 "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов", на основании решения комиссии по рассмотрению предложений о присвоении наименований элементам планировочной структуры и элементам улично-дорожной сети в городском округе Новочебоксарск Чувашской Республики, руководствуясь статьей 43 Устава города Новочебоксарска Чувашской Республики постановляю:

     1. Присвоить (изменить, аннулировать) ______________________________
(наименование   элемента   уличной   дорожной   сети   (за    исключением
автомобильных   дорог   федерального   значения,   автомобильных    дорог
регионального или межмуниципального значения)  и  элемента  планировочной
структуры)
следующее наименование: "__________", согласно  приложению  к  настоящему
постановлению.
     2. Контроль за выполнением  настоящего  постановления  возложить  на
заместителя главы администрации по  вопросам  градостроительства,  ЖКХ  и
инфраструктуры города Новочебоксарска.
     3. Настоящее постановление довести до лиц, указанных в постановлении.

Глава администрации
города Новочебоксарска
Чувашской Республики ____________ М.П.

Схема
расположения элементов планировочной структуры и элементов улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения) в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики

Приложение N 3
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики

Образец заявления

                                                   Главе администрации
                                                   города Новочебоксарска
                                                   Чувашской Республики

Заявление
о присвоении (изменении, аннулировании) наименования

     Прошу  присвоить  (изменить,  аннулировать)   наименование   (нужное
подчеркнуть) ____________________________________________________________
               (указывается категория элемента планировочной структуры
                           или элемента улично-дорожной сети)
     Местоположение: ____________________________________________________
_________________________________________________________________________
Предлагаемое наименование: ______________________________________________
Имеющееся наименование (при изменении): _________________________________
Обоснование      предлагаемого      наименования    (историко-культурное,
лингвистическое,                   географическое,             природное,
архитектурно-градостроительное и (или) иное): ___________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Биографические сведения о жизни выдающегося  деятеля  или  личности  (при
присвоении имени выдающегося деятеля или личности): _____________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Приложение: перечень приложенных документов. "____" ____________ 20___ г.
______________ _______________________
   (подпись)    (расшифровка подписи)

Приложение N 4
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики

Блок-схема
последовательности действий по подготовке и выдаче постановления "Присвоение наименований элементам улично-дорожной сети (за исключением автомобильных дорог федерального значения, автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения), наименований элементам планировочной структуры в границах городского округа Новочебоксарск Чувашской Республики, изменение, аннулирование таких наименований"

                           ┌───────────────────────┐
                           │Обращение заявителя за │
                           │    предоставлением    │
                         ┌─┤ муниципальной услуги  ├─┐
                         │ └───────────────────────┘ │
                         │                           │
┌────────────────────────▼─┐                       ┌─▼────────────────┐
│   Прием и регистрация    │                       │     Прием и      │
│     заявления через      │                       │   регистрация    │
│Организационно-контрольный│                       │ заявления через  │
│отдел администрации города│                       │       МФЦ        │
│     Новочебоксарска      │                       │                  │
└─────────────┬────────────┘                       └─────────┬────────┘
              │                                              │
              └────────────────────────┬─────────────────────┘
┌──────────────────────────┐  ┌────────▼────────┐
│   Мотивированный отказ   │  │  Рассмотрение   │
│                          │  │   заявления и   │
│                          │  │     пакета      │
│                          │  │   документов,   │
│                          ◄──┤подготовка пакета│
│                          │  │ документов для  │
│                          │  │предоставления в │
│                          │  │  Комиссию либо  │
│                          │  │   подготовка    │
│                          │  │ мотивированного │
│                          │  │     отказа      │
└──────────────────────────┘  └─────────┬───────┘
                                        │
┌──────────────────────────┐  ┌─────────▼───────┐  ┌──────────────────┐
│   Мотивированный отказ   │  │  Рассмотрение   │  │   Подготовка и   │
│                          │  │   заявления и   │  │   утверждение    │
│                          │  │пакета документов│  │  постановления   │
│                          ◄──┤   Комиссией,    ├─►│  администрации   │
│                          │  │   оформление    │  │г. Новочебоксарска│
│                          │  │    протокола    │  │        ЧР        │
│                          │  │    заседания    │  │                  │
│                          │  │    Комиссии     │  │                  │
└──────────────────────────┘  └─────────────────┘  └──┬───────────┬───┘
                                                      │           │
                                                      │           │
                                                ┌─────▼────┐  ┌───▼─────────┐
                                                │ Внесение │  │   Выдача    │
                                                │ адресных │  │(направление)│
                                                │ данных в │  │ результата  │
                                                │   ФИАС   │  │муниципальной│
                                                │          │  │   услуги    │
                                                └──────────┘  └─────────────┘